MLL:n lapsiperheiden kotiapu Nivalassa

MLL:n lapsiperheiden kotiapu on maksutonta  arjen apua nivalalaisille perheille, joissa on alle kouluikäisiä lapsia.
Kotiapu tulee perheen kotiin ja tukee arjen asioissa. Voit varata kotiapua, kun tarvitset apua lasten hoitoon tai kotiaskareisiin.

Mihin kotiapua voi saada?

  • lasten hoitoon ja kasvatukseen

  • vanhemman asioinnin ajaksi

  • kodinhoitoon 

Milloin kotiapua saa?

Kotiapua on tarjolla arkisin pääasiassa klo 8–16.
Joinakin päivinä aikoja on myös klo 16–18.

Kuinka paljon kotiapua voi käyttää?

  • 16 tuntia tilauskauden aikana (tammi–kesäkuu ja elo–joulukuu)

  • Kuukauden enimmäismäärä on 8 tuntia

Kotiavun työntekijät

Ota meihin yhteyttä kun haluat lisätietoja palvelusta, varata tai perua ajan tai ilmoittautua  peruutusaikojen jonoon (soitto/WhatsApp/sähköposti)

Kotipalvelun työntekijä Anne Ohtamaa p. 044 7194688 anne.ohtamaa(at)mll.fi
Kotipalvelun työntekijä Päivi Toivoniemi p. 044 2809010 paivi.toivoniemi(at)mll.fi
Kotipalvelun koordinaatio Piia Hirvasoja-Korkiakoski p.045 3263595 piia.hirvasoja-korkiakoski(at)mll.fi

AJANVARAUS

Ennen ajan varaamista 

Kotiapua ei voi saada:

  • äkillisesti sairastuneen lapsen hoitoon

  • pelkästään siivoukseen

  • kotona tehtävän etätyön tai opiskelun ajaksi

Jos käytät kotiapua ensimmäistä kertaa, varaa 15 minuuttia aikaa kotiapusopimuksen täyttämiseen.
Sopimuksessa käydään läpi:

  • mitä palvelu sisältää

  • käyntiajat

  • vastuut

Kotiapua annetaan resurssien mukaan. Jos työntekijä on poissa, emme valitettavasti voi järjestää sijaista.
Aikoja annetaan pääasiassa varausjärjestyksessä.

 Miten varaan ajan?

Voit varata ajan:

  • sähköisestä varauskalenterista

  • puhelimitse

Ohjeet varauskalenteriin

  1. Valitse palvelukategoria (kotiapu 2h, 3h, 4h, 5h, 6h, 7h).

  2. Valitse palvelu (lasten hoito, asiointi, kodinhoito ja huolenpito).

    • Kalenteri näyttää vain tämän palvelun vapaat ajat.

    • Jos 4 tunnin aikoja ei ole, 2 tunnin aika voi silti olla vapaana.

  3. Valitse työntekijä tai valitse ”kuka tahansa”.

  4. Valitse vapaa aika.

    • Jos mahdollista, varaa päivän ensimmäinen tai viimeinen vapaa aika.

  5. Täytä kaikki lomakkeen tiedot.

    • Jos tarvitset yli 4 tuntia tai aikaa klo 16 jälkeen, kirjoita perustelu lisätietoihin.

Jos et löydä sopivaa aikaa, voit soittaa kotiaputyöntekijälle tai koordinaattorille.
Voit myös ilmoittautua peruutusaikojen jonoon.

Varauksen peruminen

  • Voit perua ajan 5 vuorokautta ennen varattua aikaa sähköpostin peruutuslinkillä.

  • Jos perut ajan sairastumisen tai muun syyn vuoksi alle 5 vuorokautta ennen, peruminen täytyy tehdä puhelimitse tai viestillä.

  • Jos perheessä on tarttuva infektiotauti, palvelu on peruttava.

  • Jos aikaa ei peruta tai syy ei ole pätevä, käytetyt tunnit vähennetään perheen tilauskauden tuntimäärästä.

 

 

Seuraavan kuukauden kalenteri avataan:

 Helmikuun kalenteri avataan 26.1. n. klo 10

                                       TÄSTÄ VARAAMAAN: 

Kaipaatko tukea vanhemmuuteen? Tarvitsetko neuvoa arjen pienissä tai isoissa asioissa? Haluatko jutella jollekin? Tarvitsetko apua perhepalveluiden tai työntekijöiden löytämisessä? Voit ottaa yhteyttä arjen pienissä ja suurissa mietteissä tai, jos vain kaipaat toista aikuista, jonka kanssa vaihtaa ajatuksia.